绩效考评方案(PPT)
2022年3月2日
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提高面谈效果应注意的问题(一)
⑴ 提前让受评者了解考评结果,有备而来
⑵ 正确对待双方可能出现的矛盾
⑶ 对双方(尤其是主持人)进行一定的培训
⑷ 准备面谈提纲或专用表格
⑸ 选择恰当的场合
⑹ 保持友好的态度,进行公平的讨论
⑺ 对事不对人
⑻ 精心安排面谈的时间、顺序和内容
⑼ 对于突发的问题保持冷静的态度
⑽ 用积极的语言和语气结束面谈
与不同类型受评者面谈时应注意的问题
⑴ 表现优秀的受评者
⑵ 没有明显进步的受评者
⑶ 绩效差的受评者
⑷ 年龄大、工龄长的受评者
⑸ 过分雄心勃勃的受评者
⑹ 沉默内向的受评者
⑺ 容易发火的受评者
AFP 技术的运用程序
根据考评对象,拟定考核指标
建立考评指标体系的AHP模型
拟定考核指标的评定等级标准
确定指标的权数,进行一致性检验
对考评对象进行模糊测评
汇总测评打分表,进行模式识别,剔除无效表格
对有效表格的数据进行计算和统计分析
计算分项、综合评价结果
结果运用、绩效改进
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