绩效考核的指导思想。1.绩效考核是立足于员工现实工作的考核，强调的是人与标准比，而非人与人比。

2、绩效考核必须自然地融入部门的日常管理工作之中才有其存在价值。而这种自然融入的达成，有赖于部门内双向沟通的制度化、规范化。

3、帮助下属提升能力与完成管理任务，同样都是管理者义不容辞的责任。

绩效辅导阶段：主管怎么做？1、该阶段是主管辅导员工共同达成目标/计划的过程。通过辅导，可以帮助员工不断改进工作方法和技能，随时纠正员工行为与目标的可能性偏离。

2、该阶段是主管在部门内建立和实施“ 双向沟通”制度的过程。正式的如周/月工作例会/总结制度；非正式的 如工作之中经常性肯定和鼓励、工作之余的各种交流活动等。

3、收集和记录员工行为/结果的关键事件或数据。

考核及反馈阶段：主管怎么办？1、 综合收集到的考核信息，公正、客观地评价员工。

2、 经过充分准备后，就考核结果向员工面对面反馈，内容 包括肯定成绩、指出不足及改进措施、共同制订下一步 目标/计划等。反馈是双向的，主管应注意留出充分的 时间让员工发表意见。

3、提示：该阶段是考核者和被考核者双方都比较紧张的时期。

完整资料，请关注“行隆咨询”微信公众号，回复“分享资料 ”即可