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如何让面试通知高效直达(一)升级电话通知

如何让面试通知高效直达(一)升级电话通知

2022年6月29日  阅读 223 次

你相信吗?在大批量招聘的电话通知中,有30% 以上的应聘者是因为没听清或找不到面试地点而与我们失之交臂的! 为什么电话通知无法有效地将面试信息传递给应聘者呢?

如何让面试通知高效直达(一)升级电话通知
如何让面试通知高效直达(一)升级电话通知

1 信号不佳。他可能在电梯里、地铁上,电话没信号,打通了也会断,手机也可能中途没电。

2 环境嘈杂。他可能挤在公交车上,大喇叭让他听不清你在说什么;他也可能正在超市付款,匆忙中什么也没听清。

3 没法记录。好多人不会带着纸笔出门,他就算听清了也记不住。

4 记错地址。外地应聘者对地名不敏感,很可能记了个根本找不着的地名。

5 找不着。门牌号码是个操作性极差的“工具”。你要不是的哥的姐,手拿地图也找不着一个陌生的门牌号码。虽然现在有电 子地图,可是对外地人来说, 在偌大的北京城找个写字楼也不是件容易的事情,往往满头大汗地找到了却已经迟到1 个小时了!作为招聘官,如果你希望借此考查应聘者的诚意、方向感,那么恭喜你,以上5 点足以帮你淘汰掉一大批准备不足的应聘 者。

但如果你能够体谅求职者无助、不成熟的现状,希望能从面试中挖掘出符合职位要求、具备发展潜质的那个“对”的人,那么 你可能就会和我一样,希望帮助这些初入职场的应聘者排除一些无谓的“干扰”因素,用最好的状态来展示真正的自己!

所以,当我们认识到这点之后,我们要对电话通知从观念到方式进行全面升级! 针对问题1和2 :我们一般会对打不通的电话号码给予三次机会,三次不行就只能放弃。 针对问题3、4和5 :我们采用人工电话与电话录音相结合的方式进行改善。 准备工作如下。

准备一:让IT部门在公司的电话系统中分配一个好记的分机号码,如“8000”。

准备二:找一名普通话最标准的HR 同事,用尽可能慢的语速在这一分机号中进行录音。

准备三:录音内容可参考如下文字。 您好,欢迎参加××公司××职位的面试。 面试地址:××区××大街×号××大厦×座×层。 行车路线:地铁×号线××站××出口,南行200 米路东。请携带身份证、学历证书、个人简历的原件和复印件。电话通知步骤 如下。

步骤一:礼貌地告知公司名称,确认应聘者的确投递了简历应聘该职位。

步骤二:清晰地告知其面试时间。面试时间还是要 人工通知的,这无法在电话录音中解决。

步骤三:清晰地告知其面试地点将在电话录音中呈现,并告知其电话录音的分机号,提醒应聘者可反复收听录音直到记录完 整为止,事后也可以再次拨打该号收听,然后给他转至该号码。 这样既节省了工作人员告知地址信息的时间,又帮助应聘者准确详尽地记录下了面试信息,是个双赢的好办法。面试到达率 能因此提升20% 以上。

此外,我了解到有企业使用短信平台做面试指导。当然,在确保可信度的前提下,短信通知是更加高效的方法!