我的师傅就带着我出差了。因为我是新手上路、白纸一张，所以那位年龄比我大不了几天的师傅，从长途大巴到宾馆房间，除了上招聘会，全程两天都在给我讲课。而且她的课没有讲稿，全在脑子里。并且，从出差去哪儿吃饭到回去怎么贴发票报销，她都亲自演示到位。当时我对她无比地佩服，同时她也在很大程度上影响了我带新人的风格。在我的多年招聘生涯中，前后带过8 位HR 新人。

（1）材料准备

最初，我也像师傅那样基本靠口头传授。新人就像我当初一样拿着本子跟着记。后来我发现我这人天生不是那么有条理，这样东一榔头西一棒思路容易混乱，导致我想到什么就去给他上一课，新人也比较郁闷。

之后我尝试着用公司的人力资源手册给新人讲。因为我们公司的政策、流程十分清晰，可操作性特别强，所以这对我也是一次再学习。不过对于实际操作中的细节问题我仍然以口授为主，比如关于城市的招聘渠道和习惯，这个城市与那个城市有何不同，要注意哪几点。还有很多的联系方式也需要告诉新人。

再后来，我根据招聘由始至终的过程，将我们用到的所有工具表单打印出来，并把我在每一环节整理的信息、心得列成汇总表打印出来，组成厚厚的工具集，并把电子版文件编好号放在共享盘里。在入职之初给新人先通篇讲一遍，然后在之后的一个月中通过实际工作具体演示一遍，这样效果就又上了一个台阶。而且这样做的好处是，这本工具集让新人特别有安全感。我有一个徒弟在第一个月上哪儿都捧着它，它避免了碰上什么事就得去电脑里一通乱找的麻烦，也不用动不动就找同事给他发表格。

（2）言传身教

我自始至终都是这么做的。可能我天生有知心大姐姐的潜质，我带新人会连着带一个月，让他整天都可以跟着我。从中午午餐去哪儿吃，怎么办饭卡，邮箱怎么设置，怎么去内网找资源，到面试手把手教，与用人部门沟通全程陪同，什么都在具体工作中演示一遍，并且随时提问。

写到这儿，突然想到，其实这本书是我“预谋已久”的产物了。在带每位新人的时候，我都希望像现在这样，有实例、有分析、找根源、给方法地把我的感悟全都分享给他，只不过当时没有落实到文字，也没有这样全面。

同时，带新人时的心境和状态很重要！乐观的师傅带出乐观的徒弟，混乱的师傅带出混乱的徒弟。我至今都觉得挺对不住我的最后一位徒弟的，在他入职一个月后我离职，而他在不久之后也离开了公司。这可能与我当时带他的心境有很大关系！