流程优化如何保障体系？
2022年7月6日
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流程优化是一项项目型的工作而非职能型工作，在流程优化项目结束之后，流程优化的组织也宣告解散。对于部门内的流程优化，还可以由本部门的人员自行完成，但对于跨部门的流程优化，则需要从所有的相关部门抽调专人来开展，因此，需要有一个正式的临时团队。
通常流程优化小组的最高负责人由分管副总或由此流程的关键决策点的隶属部门管理者担任，而该团队的成员则可以从该流程的经由部门抽调骨干，或者直接 由原有流程的节点（岗位）组成。但需要注意的是，除非某些特别大、特别长的流程，否则该团队的成员数量最好控制在10人以内，以免成员过多增加沟通与协调难度；除此之外，还可以在流程优化小组之上，组建流程管理委员会，其成员通常由企业的副总级以上高管担任，主要负责仲裁和协调流程优化小组难以调和的矛盾。