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《绩效管理沟通技巧》PPT

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2022年2月18日  阅读 275 次

1.讨论公司的工作目标

公司下一阶段的工作目标是什么?

本部门的职责和任务是什么?

这些任务是如何与公司工作目标相联系的?

完成这些任务的困难和挑战是什么?

2.将部门的目标分解为个人的工作目标

部门的员工要完成那些工作以支持部门的工作?

员工对完成部门任务的建议是什么?

与员工达成一致

1.概述这次讨论的目的和有关的信息概述部门和自己的主要任务

对下属本人的期望

2.鼓励下属参并提出建议

倾听下属不同的意见,鼓励他说出顾虑

通过提问,摸清问题所在

对于下属的抱怨进行正面引导

从下属的角度思考问题,了解对方的感受

3.对每项工作目标进行讨并达成一致鼓励下属参与,以争取他的承诺

对每一项目标设定考核的标准和期限

4.就行动计划和所需的支持和资源达成共识

帮助下属克服主观上的障碍

讨论完成任务的计划

提供必要的支持和资源

5.总结这次讨论的结果和跟进日期

确保员工充分理解要完成的任务

在完成任务中,何时跟进和检查进度

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