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温州绩效管理软件

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2021年12月27日  阅读 337 次

行隆咨询是家集绩效管理咨询培训软件于一体的企业。提供温州绩效管理软件定制开发服务,典型产品有《绩效管理软件》

行隆咨询为博维康绩效管理咨询现场
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从企业绩效管理发展的历史看,我们可以看出这样一条脉络,从中可以看到企业绩效管理从粗到细、从低级向高级发展的历程。

——1900年初,杜邦三兄弟倡导财务比率金字塔的杜邦分析法和投入产出分析法(ROI),通过考察企业投入资源与获得收益之间的关系来评价企业的绩效。

——1920年,Geoffrey ChandIer、H.ThormasJohnson提出传统财务概念,即用现金流量、资产负债、利润率等基本的财务指标来衡量企业的绩效。当时的企业正处于以生产为导向的工业时代。

——1980年,企业间竞争日益激烈,市场上供过于求,企业的营销导向转向依靠高质量的产品来占领市场,于是出现了质量控制(ISO9000/TQM/EFQM)等企业绩效管理方法,这种方法适合于操作层,缺乏绩效度量。

——1989年,Keegan、Eiler、Jones提出了价值矩阵/成本和非成本、考虑企业内部和外部平衡的方法。

——1990年后期,强调知识资产驱动、无形价值的管理。

——1991年,Lynch R.Cross K.提出战略度量和报告技术(SMART金字塔),这是一种跨部门度量的技术方法。

——1992年,Kaplan、Norton提出平衡计分卡的概念。

——1996年,Kaplan、Norton把平衡计分卡发展到重视发展战略和经营活动上。

——2001年,Neely A.D. Adams C.和Kennerley提出了绩效棱镜的概念。绩效棱镜的内容包括五个方面,即利益相关者的满意度、战略的制定、企业的流程、各种能力、利益相关者的贡献度。企业可以根据这五个方面的排列顺序来选择评估指标。