CRM 客户关系管理软件页面从绩效视角讲客户数据的价值:客户、商机、合同、回款、复购与渠道动销怎么沉淀为可信的业务数据,其中哪些可以直接进考核、哪些只能作为参考,销售目标怎么与组织目标对齐,以及 BSC 客户维度的取数口径怎么定义。页面也说明「业绩」与「绩效」的口径差异,避免把回款结果简单等同于个人考核得分。适合销售运营、财务 BP 与 HR 在制定销售绩效方案前统一数据口径。
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