电商指标几乎都能实时看到，但也最容易把投放买来的增长误判成经营改善。写 OKR 最容易卡在「有方向、没数字」。本栏目以GMV、访问转化率、获客成本CAC为例，给出基线采集、KR 量化、跨岗对齐的先后顺序。「大促放量与投放周期」会显著影响「GMV」的基线，复盘节奏需按季度调整。OKR 与奖金核算的关系在正文中单独交代，另附本目录文章全量索引。
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KR：访问转化率从基线值提升、跳出率下降、详情页到加购转化可验证。
KR：复购率提升、90 天队列留存提升、CAC 回本周期缩短。
KR：退货率下降、签收时效缩短、错发漏发工单数归零。
以连续两期实际值为基线，写明目标值、统计周期与取数来源；「大促放量与投放周期」需提前约定剔除规则，否则季度末容易各算各的。
该指标在电子商务业通常跨多个岗位，季度初要把「访问转化率」定唯一主责人，其余列为协同，复盘时才能定位到具体动作。
建议电子商务业按月看进度、按季度评「GMV」达成度；OKR 用于对齐突破，不直接换算奖金，与 KPI 表分开。
取「GMV」连续两到三期实际值，注明样本区间、统计口径与「大促放量与投放周期」的剔除条件；跨期口径不一致时先统一再写 KR。
定唯一主责人，其余为协同。像「访问转化率」这种跨岗指标，共背同一数字容易责任稀释，复盘时找不到具体动作。
看假设是否成立、KR 是否可验证。电子商务业受「大促放量与投放周期」影响明显，外部变化要写进复盘记录，原目标不追改，电子商务业可在下季度重设基线。