联系微信:15800602307 | 282391053@qq.com

最新文章

暂无文章

评价维度与问卷设计

多源评价主体

上级、同级、下级、客户按岗位接触频率分配权重,直接上级通常不低于 50%。

维度与题项

按能力项拆 5–8 个维度,每题用可观察行为描述,避免「责任心强」这类无法举证的表述。

匿名与样本量

单类评价人少于 3 人时合并或不出具该类结果,避免反向识别导致打分失真。

结果应用与常见偏差

趋中效应

评价人倾向全打中间档,可用强制排序题或行为锚点题稀释。

报复性与互惠打分

通过匿名、剔除极端值、跨组校准降低影响。

结果只用于发展

首轮建议只用于能力盘点与培养计划,不与奖金直接挂钩,降低防御性打分。

360度绩效考核法常见问题

360度评价适合直接算奖金吗?

首轮不建议。多源主观评价易受关系与匿名性影响,宜先用于能力盘点与发展计划,运行两三轮、信度稳定后再考虑小比例计入。

评价人太少怎么办?

单类评价人少于 3 人时不出具该类单独结果,合并到上级评价或整体结果中,避免从打分反推到人。

怎么减少老好人式打分?

用行为锚定题替代笼统等级题,配强制排序或必答举证,并在结果呈现时显示分布而非只给均分。